Titolare del trattamento

Veneta Serramenti S.r.l.s. — P.IVA 09453540966. Showroom e sede operativa: Via Fratelli Bressan, 30, 20126 Milano. Contatti: preventivi@venetaserramenti.it, tel. 02 38297446. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a questo indirizzo.

Quali dati trattiamo

Dati che ci invii tramite il modulo di richiesta preventivo: nome, telefono (obbligatori per poterti ricontattare), indirizzo email, comune, prodotto di interesse e messaggio (facoltativi), insieme alla pagina da cui hai scritto. Sulle pagine collegate a una campagna pubblicitaria salviamo anche i parametri tecnici della campagna (per esempio la fonte dell’annuncio).
Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, data e ora, pagine richieste): sono registrati dal fornitore di hosting per la sicurezza e il funzionamento del sito.
Dati di misurazione statistica (pagine visitate, durata, dispositivo, provenienza): raccolti con Google Analytics solo se accetti nel banner cookie.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

Rispondere alla tua richiesta, fissare il sopralluogo e prepararti il preventivo, e inviarti l’email automatica di conferma di ricezione: esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
Adempiere a obblighi di legge, amministrativi e fiscali, se la richiesta diventa un contratto (art. 6.1.c).
Difendere un nostro diritto in sede giudiziaria (art. 6.1.f).
Misurare in forma statistica le visite al sito con Google Analytics: tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi rifiutare o revocare in ogni momento.

Il conferimento di nome e telefono è necessario per essere ricontattati: senza non possiamo gestire la richiesta. Non facciamo profilazione e non adottiamo decisioni automatizzate. Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni commerciali senza un tuo consenso specifico.

A chi li comunichiamo

I dati sono trattati dal personale di Veneta Serramenti autorizzato e dai fornitori tecnici che li trattano per nostro conto come responsabili del trattamento: il fornitore di hosting e infrastruttura del sito (WebMe.it / Nereal S.r.l., Italia), il fornitore del servizio di posta elettronica (Aruba S.p.A., Italia) e, solo se accetti i cookie di misurazione, Google Ireland Limited (Google Analytics). I dati non vengono diffusi né venduti.

Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Se accetti i cookie di misurazione, Google può trattare i dati di navigazione anche negli Stati Uniti, sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali standard. Se rifiuti, nessun dato viene inviato a Google.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati del modulo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, se non nasce un rapporto commerciale, per non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto; se nasce un contratto, per la durata prevista dagli obblighi di legge (di norma 10 anni per i documenti contabili). I dati di misurazione statistica sono conservati da Google Analytics per 2 mesi. I log tecnici sono conservati dal fornitore di hosting per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del servizio.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento (artt. 15-22 GDPR) e revocare il consenso dato, senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto. Scrivi a preventivi@venetaserramenti.it: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

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Ultimo aggiornamento: novembre 2026. Per l’informativa completa di Veneta Serramenti consulta anche il sito principale.

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